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办税省事多了税务局这个科技范儿真棒
 来源:未知 发布时间:2021-09-13 01:30
  非触摸式办税途径、电子发票、大数据应用……国家税务总局威海经济技术开发区税务局将“才智”贯穿办税服务全流程,以交税人缴费人需求为导向,逐步推进办税服务厅从“实体”走向“网络”,用“科技感”带动高质量服务,促进营商环境再晋级。
  
  触摸少了,便利多了“现在办税省劲多了,税务局这个‘科技范儿’真棒!”令山东安然纳米实业发展有限公司办税人员徐丽波高兴的是“才智”与“税务”碰撞出的火花,给她带来了实实在在的便利。曾经高峰期到办税服务厅处理事务要等一个小时,现在经过“威您办”非触摸式办税途径,不受时刻空间约束,随时随地就能处理事务。
  
  8月份,威海经区税务局“威您办”非触摸式办税途径正式上线运转。这个新式税费服务途径对准交税人缴费人需求,经过以群众熟悉的微信大众号为载体,采用“帮办”“代办”的方式,为交税人缴费人供给最高效、最便捷的服务,实现了交税人处理事务从“最多跑一次”到“一次都不跑”的跨过。
  
  “交税人可根据事项种类和办税偏好,自由选择网上办、掌上办、自助办等方式,无须等候排队。”威海经区税务局交税服务中心主任鞠洪荣表示,途径上线后,更多工作人员充实到需求管理岗位,从“等问题来”转变为主动找问题、查不足、补短板,从“被动解答”向“主动解决”晋级,为交税人供给更加精细的服务。
  
  信息时代,功率先行“曾经觉得四处跑腿真费事,现在坐在办公室里就把发票发过去了。”王亚娟是山东威高宏瑞医学科技有限公司的开票人员,过去每次开完发票她都要联系快递公司邮寄给对方企业,而现在有了电子发票,直接发到对方的电子邮箱里,既降低了成本,又大大提高了功率,王亚娟再也不必东奔西跑的找快递公司了。
  
  今年以来,威海经区税务局经过鲁税通征纳互动途径、微信群等途径大力宣扬推广电子发票,将电子发票操作流程、注意事项等内容制成宣扬册,便利交税人知流程、懂操作、尽受益。一起,成立电子发票服务小分队,及时与仍在运用纸质发票的交税人沟通,解说电子发票优势、演示开票程序、剖析未来趋势,有方法、有步骤地添加电子发票运用份额。
  
  威海经区税务局第一税务所负责人姜文涛表示,下一步将着力健全、规范电子发票配套管理制度,保证一切前台人员熟练掌握电子发票事务流程及体系操作,促进交税人缴费人办税缴费体验不断提档晋级。
  
  随时随地,政策送达前不久,正在为缺少资金而忧愁的威海市升安海运有限责任公司负责人孙志君,收到来自才智办税服务厅的温馨提示,提醒企业能够享用高信用等级鼓励措施,“我们公司今年被评为A级交税人,能够享用增值税增量留抵退税等政策,还能够处理交税信用贷。这样一来,资金难题就能够解决了。”孙志君说。
  
  威海经区税务局充分运用大数据、云核算等现代信息技术,精准定位存在经营困难的重点企业,调集32名税收专家参谋联合“会诊”,详细调研企业现状,深度剖析“病因”所在,整理适用的税收优惠政策,打造“一户一策”税收解决方案,给企业走出困境“开良方”。一起畅通联络机制,依托钉钉等途径,树立线上联络途径,实时搜集需求、回应企诉求。目前已为房地产、修建、批发零售、运输业等职业的267户企业供给了税收解决方案,实在帮助企业纾困解难。
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